診察時間改善システム

診療予約・患者動静管理システムについて

「診療予約・患者動静管理システム」は、予約の機能だけでなく、すべての患者の待ち時間や在院時間、検査時間などの実態を把握できる機能を備えています。そして、その分析結果や報告書をまとめ、改善点などを提案するサービスも行っています。
このシステムを導入することで、患者の実態を常に把握し、待ち時間や在院時間、検査時間などを把握分析し、評価することができることから、自然とよりよく改善を行うＰＤＣＡサイクルが構築でき、改善の結果が眼に見えるようになります。
この取り組みを行うことで、患者の重篤化の防止及び待ち時間や在院時間がより一層改善し、患者サービスの向上とともに患者満足度が向上します。

システムの特長～5つの簡単機能でらくらく管理

操作が簡単－その１

予約に必要なすべての機能は、カレンダーに集約されているボタン1つで簡単操作。複数診でもボタン1つで簡単切替！

操作が簡単－その２

カレンダーから日付・時間を選択して予約カードを入れるだけでの予約完了！

操作が簡単－その３

休診日・臨時休診・部分休診などカレンダーから入力するだけの簡単設定！

操作が簡単－その４

予約・未受診・受付用リストなどをカレンダーから日付を選んでボタンを押すだけ！

操作が簡単－その５

データをCSV形式（カンマ区切）で出力できるので、エクセルなどで活用可能！

さらに、診療所の患者満足度が向上し、経営基盤を強固にします！

患者のドロップアウトを未然に防止し、患者の重篤化を防止します
予約状況の確認で事前にカルテを準備できます
予約管理による待ち時間や在院時間の短縮ができます
診療環境の整備に役立つデータを収集・分析することができます
事前に待ち行列理論に基づいたシュミレーションで予約の効果を確認することもできます

具体的なデータの把握・分析内容

予約患者と予約以外の患者の来院状況や在院状況を把握できることから診療所の実態を的確・総合的に把握・分析することができます。具体的には機器の設置によって、下記の内容を把握することができます。

患者一人ひとりの院内での在院時間（受付から会計終了まで）
受付から診療開始までの待ち時間
診療開始から診療終了までの時間
診療終了から会計終了までの待ち時間
検査等の時間など

院内の患者の流れ（動線）と各場所での待ち時間、診療時間、検査時間などを把握・分析をすることで、その問題点を洗い出し、改善策を見出すことができます。
また、実績を定期的に分析・評価することで、ＰＤＣＡサイクルが構築され、問題が着実に解決していきます。

標準仕様

PlexNet標準システム構成

アプリケーション: 基本システム×1
ハードウエアリライトカードユニット×1　: ただし、分析ポイントによって台数は変わります。
消耗品：その他リライトカード1000（※1）　　
ハンディ型読み取り装置ユニット×1　: ただし、分析ポイントによって不要な場合や台数が増加します。

年間保守契約は基本契約に含めます。
年間保守契約には、契約期間中のシステムのマイナーバージョンアップ費用を含みます。
リライトカードは1,000枚単位で注文を承ります。
また、オリジナルカードの作成については、別途お見積いたします。

動作環境（ネットワーク対応）

対応OS（すべて日本語版）: Microsoft Windows 10
対応機種: core3以上　or　celeronNｼﾘｰｽﾞ以上のCPU搭載機種
必要メモリ: ４ＧB以上推奨
必要ハードディスク空き容量: 200MB
USB: USB2.0リライトカードユニット接続に1ポート使用
プリンタA4が印刷可能なプリンタ パソコンが複数台になる場合、サーバーなどが別途必要になることがあります。お問い合わせください。

導入予算

基本システム構成：5年リース（年間保守料、バージョンアップ費用を含みます）

基本構成（パソコン1台、リライトカードリーダ1台、必要なアプリケーションやソフトウエアとライセンス料など一式及び待ち時間や在院時間の分析、シミュレーション、ご提言など報告書も含みます）

月額2.5万円～　
ただし、設置する機器の台数や収集するデータの分析内容などによって価格は変動いたします。ご相談ください。